안녕하세요 조윤정고객님 
불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 
오후시간대에는 통화량이 많아 통화가 안되신것같습니다. 
저녁시간에는 보통 10시이전까지 전화를받고있습니다. 
회원가입시 전화번호로 연락드리겠습니다.  
감사합니다.